PB CG non reçue suite livraison véhicule par mandataire

pour faire suite à notre échange
merci

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  1. 0 Votes

    Donc je reprends notre conversation qui a démarré ici, suite à vos questions sur le fait que votre carte grise n’est toujours pas en votre possession 3 semaines après la livraison de votre véhicule.
    Le vendeur vous indique que la CG est en cours en préfecture, avez-vous eu la préfecture de Nice pour avoir ce renseignement ?

    Par rapport aux infos que vous m’avez transmises par mail, vous avez commandé et payé votre véhicule directement au mandataire. Vous êtes en possession de votre voiture (une bonne chose), mais roulez en W garage (interdit).

    En analysant le mandataire par lequel vous êtes passé, votre achat était très risqué. Il n’existe que puis 6 mois, un capital de 1000 € et est domicilié dans un centre d’affaires. Dans les centres d’affaires, il peut n’avoir qu’une boite postale, les bureaux ne sont pas obligatoires. Très risqué donc.

    Moi ce qui m’inquiète, c’est que ce vendeur a des boutiques sur LaCentrale, LeBoncoin et sur Automobile.fr, mais plus aucune annonce en ligne !!! La boutique sur Automobile.fr vient même d’être supprimée…

    Je vous conseille d’appeler rapidement la Préfecture pour valider les dires du mandataire et s’il s’avère que votre dossier n’est pas en Préfecture, relancez le mandataire pour avoir des explications. Si pas de nouvelles du vendeur, allez directement porter plainte, si entre-temps vous recevez votre CG vous pourrez toujours retirer la plainte. Mais il vaut mieux prévenir que guérir.

    Vous pouvez aussi appeler le centre d’affaires pour prendre des renseignements si le mandataire est sur place ou vient régulièrement. Il est indiqué sur societe.com quand vous recherchez la société du mandataire.

    Tenez-nous informés et bon courage.

    • 0 Votes

      et si jamais plus de nouvelles que dois je faire ?

      • 0 Votes

        Là c’est extrêmement compliqué… Il faut retrouver la concession Allemande et négocier avec elle pour qu’il fasse une déclaration de perte pour faire une demande de nouvelle carte grise Allemande. Mais c’est vraiment compliqué et les allemands peuvent vous le refuser comme vous n’êtes pas l’acheteur principale. Et là encore, c’est dans l’hypothèse que votre vendeur a acheté directement chez le concessionnaire allemand, s’il est passé par des intermédiaires…. C’est la croix et la bannière….

        Plus d’infos ici : Zoom sur les centrales d’achat auto et intermédiaires de la triangulaire

  2. 0 Votes

    et comment je fais pour retrouver le concessionnaire ?

  3. 0 Votes

    ce que je comprends pas c pourquoi le mandataire ne depose pas la dmeande de CG en prefecture ? qu est ce que ca lui coute ?

    • 0 Votes

      Plusieurs possibilités :

      – Pas le temps en ce moment
      – C’est vraiment en cours et le délai est long

      – Il n’a pas les papiers en sa possession

      – Il ne peut pas faire le quitus fiscal ou on lui a refusé
      – Un des intermédiaires a sauté
      – Le mandataire a sauté

  4. 0 Votes

    Il faut faire des recherches avec le numéro de châssis auprès de Mercedes Allemagne. Si elle provient bien d’une concession officielle Mercedes-Benz (Daimler).

  5. 0 Votes

    et je m adresse a un concessionnaire mercedes france ?

  6. 0 Votes

    Vous pouvez oublier Mercedes France… Vous achetez un véhicule en Allemagne via un mandataire… C’est comme si vous demandiez à Apple de régler votre litige avec Samsung…

  7. 0 Votes

    donc faut que j appelle mercedes allemagne ?
    la loi francaise ne peut pas m aider ?

    • 0 Votes

      Mercedes France n’est pas la loi Française, c’est une société qui n’a rien à voir dans votre achat. Elle n’a donc aucun compte à vous rendre. C’est comme ça.

      Appelez Préfecture, centre d’affaire et votre mandataire, et en fonction de ça allez porter plainte.

  8. 0 Votes

    prefercture ne repond jamais
    mandataire ne repond plus
    cente d affaire m a effectivement dit que le gerant ne passe pas bcp, c juste une boite postale

    je pense que tous les élémnts sont reunis pour dire que je n aurais jamais ma carte grise

    je vois aller porter plainte mais apres je fais quoi ?

  9. 0 Votes

    oui je veux bien merci de m envoyer cela des que vous le pouvez

  10. 0 Votes

    je pars porter plainte
    j attends votre mail pour m aider car la je suis désastré….
    merci

  11. 0 Votes

    Bonjour

    J ai enfin eu les papiers du mandataire et j ai pu faire ce jour mon CPI
    tout rentre dans l ordre
    MERCI encore pour votre aide et soutien, ce fut d un grand reconfort

    Cdlt

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